唯品会就假茅台致歉 将暂停所有白酒业务

产品时间:2021-09-05 00:56

简要描述:

随着假茅台事件大大烘烤,唯品会1月9日下午在官微公开发表公布道歉声明,唯品会回应,在此事处理过程中,公司展现出态度过于真诚,给消费者和各方带给了不必要的后遗症,回应深表歉意。同时,鉴于此次茅台酒带给的不良影响,唯品会早已停止所有白酒类商品的销售。随后,中消协在官网就唯品会道歉声明对此,中消协不会之后注目此事的进展,监督唯品会实施涉及责任。不过,《每日经济新闻》记者注意到,在唯品会全面停止白酒业务的之前,唯品会还被曝出五粮液售假。...

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本文摘要:随着假茅台事件大大烘烤,唯品会1月9日下午在官微公开发表公布道歉声明,唯品会回应,在此事处理过程中,公司展现出态度过于真诚,给消费者和各方带给了不必要的后遗症,回应深表歉意。同时,鉴于此次茅台酒带给的不良影响,唯品会早已停止所有白酒类商品的销售。随后,中消协在官网就唯品会道歉声明对此,中消协不会之后注目此事的进展,监督唯品会实施涉及责任。不过,《每日经济新闻》记者注意到,在唯品会全面停止白酒业务的之前,唯品会还被曝出五粮液售假。

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随着假茅台事件大大烘烤,唯品会1月9日下午在官微公开发表公布道歉声明,唯品会回应,在此事处理过程中,公司展现出态度过于真诚,给消费者和各方带给了不必要的后遗症,回应深表歉意。同时,鉴于此次茅台酒带给的不良影响,唯品会早已停止所有白酒类商品的销售。随后,中消协在官网就唯品会道歉声明对此,中消协不会之后注目此事的进展,监督唯品会实施涉及责任。不过,《每日经济新闻》记者注意到,在唯品会全面停止白酒业务的之前,唯品会还被曝出五粮液售假。

一个月后公开发表道歉唯品会2015周年庆活动后,网友发帖称之为在唯品会平台上购买的茅台酒为假货,唯品会售假茅台事件在过去一个月内持续烘烤。在中消协倾听后,1月9日,唯品会终在官方微博上张贴道歉函。

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唯品会回应,我们自知,此事唯品会具有不能推给的责任,接下来我们一定之后贯彻确保消费者权益,并大力因应警方及涉及部门尽早已完成对此事的处置,确实尽到一个企业的社会责任。2015年12月18日,唯品会在涉及部门的监督下就第一批重复使用报废的茅台酒萃取样品检验。12月28日检验结果发布命令,真实性检验结果为假货。2015年12月31日,唯品会公布声明否认销售假茅台。

其称之为,经对重复使用商品检验找到,其中掺有非茅台集团原厂原装商品,检验结果显示产品有毒有害。在适当处置方案中,唯品会回应,将主动联系涉及903位消费者展开商品重复使用、报废调查,并先行拨付10倍补偿。1月7日,中消协倾听劝告应当发布假茅台供应商。唯品会在道歉函中回应,嗣后不便对外发布涉案供应商涉及信息是不应公安机关刑事侦察的拒绝,尚待公安机关侦查终结后依法公开发表。

唯品会称之为公司早已就供应商相当严重欺诈不道德,向公安机关报案,警方已对部分犯罪嫌疑人采行了刑事拘留强制措施。唯品会称之为,因嗣后无法发布供应商信息,对出售该供应商获取的同一专场内其他商品的消费者已展开一对一交流和处置。

全面停止所有白酒业务在道歉函中,唯品会称之为鉴于此次茅台酒事件带给的不良影响,唯品会早已停止所有白酒类商品的销售,同时回应永久暂停与涉案供应商合作,再度全面审核公司商品的订购供应链及供应商资质,杜绝此类事件再次发生。但《每日经济新闻》记者注意到,在唯品会宣告停止白酒业务前三天,也就是1月6日,《第一财经日报》从五粮液处得知,最近该公司也收到涉及的消费者滋扰称之为,在唯品会上购买疑为假酒,经检验后部分产品为假货。记者曾就五粮液售假问题联系唯品会方面,涉及人士1月7日向记者回应,没有办法对此。

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唯品会方面当时对此记者,作为一家负责任的零售平台,唯品会早已遵照国家法律法规,创建了原始的供应商资质审查机制和流程,茅台事件前也尽到了审查供应商资质的义务。唯品会所销售的商品从品牌方、代理商/供应商、品牌分支机构或国际品牌派驻中国办事处等正规渠道订购。我们严苛审查供应商的资质,还包括:营业执照等五证、产品检验报告及品牌许可许可文件。

对于进口的商品,我们不会检查进关单据等进关文件。同时对类似品类商品,我们也不会依据国家规定拒绝供应商获取适当商品类似资质证书。唯品会涉及人士告诉他记者。

其回应,唯品会一直坚决精选辑品牌+深度优惠+限时供不应求的特卖模式。日后,唯品会将强化审查审核及供应商监管的力度,为过亿会员的消费购物保驾护航。

1月11日,记者就白酒业务所还包括的品牌及白酒业务在公司营收中占比等问题向唯品会咨询,涉及负责人告诉他记者,财务报告上应当没透露酒类业务的销售额及公司销售占到比,我们是上市公司,一切以财报透露不尽相同。


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